/ Wysyłka

Nasza firma posiada dział logistyki który skupia się w 100% na tym, by od chwili zamówienia, kupione produkty trafiły do Państwa jak najszybciej, w pełni sprawne i bezpiecznie zapakowane. Wasze zadowolenie jest dla nas najważniejsze, dlatego natychmiast po złożeniu zamówienia otrzymacie e-mail z jego potwierdzeniem. Po otrzymaniu akceptacji zamówienia rozpoczynamy jego realizację która nie przekroczy 24 godzin. Do Państwa dyspozycji mamy wiele firm kurierskich i wygodne formy płatności.

/ Przygotowanie zamówienia

W chwili odebrania i akceptacji Twojego zamówienia, przechodzimy natychmiast do jego realizacji i zamawiamy transport w wybranej przez Ciebie firmie kurierskiej. Wszystkie produkty widoczne w naszym sklepie są na stanie naszego magazynu mieszczącego się w Polsce, w Jeleniej Górze. Nasi pracownicy działu Logistycznego przygotowują kupione produkty które następnie są sprawdzane przez dział kontroli jakości przed wysyłką (sprawdzamy sprzęt dwukrotnie, w chwili dostawy do naszego magazynu i w momencie wysyłki by zagwarantować 100% sprawność produktu i spełnić oczekiwanie klienta). Produkty zamówione do godziny 15:00, wysyłamy tego samego dnia a czas realizacji przez nas zamówienia nie przekroczy 24 godzin. Otrzymasz na adres email powiadomienie ze strony firmy kurierskiej o przyjęciu zlecenia na odbiór i dostarczenie Twojego zamówienia które w późniejszym etapie będzie można monitorować.

/ Pakowanie

Używamy wysokiej jakości materiałów i nowych kartonów do przygotowania Twojego zamówienia. Nasi pracownicy dbają o to by Twoja przesyłka była bardzo dobrze przygotowana by zagwarantować zawartości najwyższe bezpieczeństwo. Dzięki automatyzacji, nowoczesnym maszynom pakującym i najwyższej jakości materiałom zabezpieczającym zawartość w kartonie, podnosimy standard wysyłek na całym świecie co widać dzięki pozytywnym recenzjom naszego sklepu na eBay.

• „Came VERY well packaged - top seller, glad to do business with you again”
  
• „Good condition product. Excellent packaging. Fast shipping. Would recommend! This is my new go-to seller for server related items! +++++”
  
• „Excellent Supplier, Great Product quality, Nice Communication and Quick Shipping... Most recommended supplier”
  
• „This was without a doubt the fastest international shipping I have ever experienced. The RAID card is in perfect working order and is exactly what I needed. 100% perfect products and seller.”
  

Poza powyższymi przykładami posiadamy również inne wymiary kartonów, opakowań czy też toreb listowych. W przypadku wysylki szaf serwerowych lub produktów przekraczających wymiary palety EURO, przedstawimy opcje wysyłki indywidualnie. Pakując zamówione produkty, dopasowujemy wielkośc kartonu tak by najlepiej odpowiadał gabarytom zakupionych produktów. Używane przez nas kartony są bardzo wytrzymałe i mogą posłużyć do ponownego użytku. Wspólnie dbajmy o ekologię!

/ Dostawa

Odbiór przez kuriera

Przygotowane przesyłki są odbierane kilkukrotnie w ciągu dnia z naszego magazynu i siedziby, mieszczącej się w Polsce, w Jeleniej Górze. Posiadamy darmową dostawę przesyłek standardowych na terenie Polski w naszym sklepie internetowym jak i na Allegro, niezależnie od wartości Twoich zakupów. Bez problemu możemy wysłać Twoje zamówienie na inny adres dostawy niż adres do faktury. Fakturę za zakupy otrzymasz na swój adres email. Przy zakupach na firmę otrzymasz ją także w wersji papierowej dołączonej do przesyłki. Po przekazaniu firmie kurierskiej Twojej paczki, otrzymasz powiadomienie o zmianie statusu Twojego zamówienia i od teraz będzie można śledzić przebieg trasy.

Trasa

Czas dostarczenia paczki od momentu odebrania przez kuriera jest uzależniony od miejsca nadania do miejsca dostawy, warunków pogodowych i samego spedytora. W przypadku gdy przesyłka kurierska opóźnia się, najprościej jest się skontaktować z kurierem jak również mogą Państwo liczyć na naszą pomoc. Dołożyliśmy wszelkich starań pakując Twoje produkty by podczas transportu były bezpieczne i przygotowane na ewentualność upadku lub przewrócenia się.

Doręczenie

Prosimy o sprawdzenie przesyłki przed odbiorem. W razie uszkodzenia podczas transportu, prosimy o sporządzenie przy kurierze protokołu szkody i skontaktowanie się z naszym sklepem. Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki również istnieje możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera - w przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności, który stanowi podstawę późniejszej reklamacji. W zależności od rodzaju wybranej płatności, przesyłka mogła być przedpłacona lub wybrana opcja płatności przy odbiorze. W drugim przypadku, kwotę zwykle uiszcza się w gotówce, ale niektóre firmy kurierskie wyposażają swoich pracowników w terminale płatnicze, więc za przesyłkę można zapłacić zbliżeniowo lub transakcją potwierdzoną numerem PIN.